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春運(yùn)出行，您是否也遇到過找不到車廂位置、列車坐過站等問題？針對(duì)旅客的這些高頻問題，各地推出一系列舉措，讓出行更便利。
如何選擇檢票口，用最短距離找到車廂？
乘坐火車時(shí)，您是否遇到過這樣的問題：一趟長長的列車一般會(huì)有兩個(gè)檢票口，旅客往往在隨機(jī)通過檢票口進(jìn)入站臺(tái)后，再找到自己所在的車廂位置，這個(gè)過程就像開盲盒，很有可能要沿著站臺(tái)走上好遠(yuǎn)。
為了解決這個(gè)問題，今年春運(yùn)，被譽(yù)為“全國最繁忙的高鐵站”之一的廣州南站，對(duì)候車大屏進(jìn)行了升級(jí)。
總臺(tái)記者 吳媚苗：在我身后的就是更新后的大廳顯示大屏，以往一趟列車顯示的檢票口一般是A和B加上數(shù)字，現(xiàn)在括號(hào)里的信息則是更細(xì)致，如果您是乘坐C7699去珠海的這趟列車，座位在1到5號(hào)車廂，那么檢票口在A23；如果您的座位在6到8號(hào)車廂，那建議您前往B23檢票口，更加清晰也節(jié)省更多時(shí)間。
作為全國客流量最大的高鐵樞紐站之一，廣州南站始發(fā)列車直達(dá)全國23個(gè)省級(jí)行政區(qū)，1小時(shí)左右可達(dá)粵港澳大灣區(qū)所有城市?？土鞲叻迤跁r(shí)，平均1分鐘左右就有一趟高鐵從這里發(fā)出。目前，國鐵廣州局下轄的深圳北站、長沙南站，也已完成大屏升級(jí)。
列車坐過站該怎么辦?
乘坐高鐵出行，如果不小心坐過了站，應(yīng)該怎么辦呢？
國鐵南昌局福州客運(yùn)段貴陽車隊(duì)列車長 李越：您只需要找到列車的工作人員，出示身份證件，列車長核驗(yàn)好身份信息，開具客運(yùn)記錄。又有旅客問，我下車的時(shí)候該找誰呢，您先別著急，列車長會(huì)在最近的前方站將您交接下車，車站的工作人員會(huì)安排最近一趟列車將您免費(fèi)送回。
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